ホクソンベビーの評判はどう?
①お得なサービス(お試しレンタルやクエストレンタル、クリーニング等)があるから便利で、しかも有効利用できるところが良い。
②一週間1,000円で出来るお試しレンタル。初めての人や、使い勝手を試したい人、迷っている人などに、これは本当に大好評のようだ。
③商品が豊富に揃っているし、レンタルや購入したものはホクソンベビーのスタッフが運んでくれ、設置したり組み立ててくれるので、親切で丁寧な対応に感謝される。
④レンタル商品も清潔で、高圧洗浄滅菌した後、点検をしっかりした上で届けてくれるので安心感がある。
⑤商品購入やレンタル等、申し込みもフリーダイヤル、ファックス、インターネット、郵便などで出来るので、気楽さと簡単さがある。
⑥ポイントカードがたまったら、ホクソンベビー以外に、レストランやホテルなどの加盟店で使えるのも嬉しいことだ。
⑦自社宅配サービスがあり、レンタル5,000円以上は無料、スタッフが組立てやセッティングしてくれるから安心している。
⑧オムツ定期便(お尻拭き3個付)サービスがあり、かさばるものを持ち運びしなくて良いし、定期的に届けてくれるので、有難いし便利である。
⑨リクエストレンタルって言うのがあって、欲しいものや要望にお答えできるように努力してくれるので、有難い。
⑩レンタル品、販売品を実際、見ることが出来るのでとても実用的だ。
⑪子育ての疑問や悩みなど、ベテランのスタッフが、不安な気持ちを持っている親御さんや子ども達の安心と安全を作るお手伝いをしてくれる。
⑫ギフトは全国宅配できるが、レンタルは主に関東圏に限られ全国規模でないところが残念だ。
⑬物によっては、高いものもある。
⑭クリーニングメンテナンスといって、捨てようと思ったり、借りたりしたものを修理、交換、洗浄、点検してくれるのも嬉しいサービスである。
⑮品数が多いので、より細かく吟味することが出来る。
⑯スタッフが素早く丁寧な対応が好感が持てる。
⑰ダブル割引というものがあって、1度レンタルしたものを2度目にレンタルまたは購入すると10%の割引があるので、良心的。
ざっと以上のようなことである。
とにかく、購入や、レンタル等は、費用や手間がかかるし、体力もいるので、送料無料やスタッフの懇切丁寧な対応やサービスで随分評判も良くなると思う。
そう考えれば、昔と違ってサービス面がいたれりつくせりで、後はこのシステムに賛同する消費者の満足度である。

